problema ADSL telecom passare a fastweb?

[tom1]

qui mi sa che ci sono più problemi di quanto credevo

[Danilo999]

non credo sia l' impianto telefonico. comunque a telecom non posso rimanerci avete qualche consiglio?

[tom1]

bhè come detto ho dei dubbi sullo dslam esterno alla tua abitazione, sai se i vicini hanno adsl e hanno le stesse problematiche ?

[Danilo999]

bhe non sono mai andato a chiedere come andava internet e comunque un po di tempo fa sono venuti tecnici a controllare l' impianto e avevano cambiato delle cose ora non so se puo essere causato anche da questo

[tom1]

potrebbe anche darsi, di solito peggiorano

[Danilo999]

mi hanno detto che se nelle chiamate ci sono interferenze o fruscii potrebbe essersi rovinato l' impianto telefonico e vero?

[tom1]

no se ci sono fruscii è dovuto o ai filtri o diciamo si ai cavi del tuo impianto

[Danilo999]

allora quando chiamo alla fast gli dchiedo se danno anche una controllata all' impianto però il mio dubbio è che lo fanno gratuitamente cioè sono pagati dalla fastweb oppure li devo pagare di tasca mia? vedo molta gente quando passa a fastweb vengono a casa tecnici a fare nuovo attacco per telefono e dsl

[tom1]

no loro ti devono garantire per contratto un minimo accettabile che in questo caso e inesistente, quindi tutti gli interventi che effettuano al dslam o alla cabina armadio solo ro

[Danilo999]

forse non ho capito bene quindi quando effettuo il contratto loro devo andare a controllare la cabina armadio ?

[tom1]

no nel contratto devono garantirti un minimo , ma questo minimo è come detto inesistente

[Danilo999]

ok grazie capirai mi sono scocciato a chiamarli 'è un mio amico con teletu è sta in whl e ha dai 4 ai 5 Mb e io non ho neanche un mega

[tom1]

si posso capirlo benissimo

[ciberjack]

ascolta tu stai facendo molta confusione... i mb non centrano niente col ping te l'ho gia detto. se sei alice resta con alice, con un altro provider non puoi migliorare il migliore

io ho avuto il tuo stesso problema io fino a 3gg fa avevo un ping che variava dai 700 ai 1250ms.... i tuoi 60ms a confronto sono una favola poi mi sono fatto mettere in fast ed ora non vado oltre 30ms ho avuto un incremento del 99%+!!!

per la questione mega devi sapere che teletu oltre ad essere wholesale come tutte le altre (solo fastweb,tiscali,ngi,eutelia e pochi altri hanno ULL solo in alcune zone...). oltre a questo teletu ha dei problemi con la gestione dei clienti ovvero sono "costretti" (per mantenere i costi) a filtrare le linee per via del maggiore numero di clienti che hanno rispetto a quelli che possono gestire (lo stesso accede con altri provider). in sintesi il punto è sempre lo stesso, il top resta telecom e le linee sono sue, quindi qualunque altro provider non potra mai andare meglio... e il servizio e quello che è e l'assistenza si paga.... con telecom no! vedi tu, per il problema dei 150€ basta cambiare tariffa con una migliore per le vostre esigenze

[tom1]

diciamo in parte no , perchè un altro provider può e deve intervenire sullo dslam o sulla cabina cosa che telecom molto spesso non vuole fare

[Danilo999]

il fatto non è che mi devo far mettere in fast o meno loro mi dicono che la colpa e mia... ho fatto alcuni screen shot della mia configurazione del router e ditemi se va bene o c'è qualcosa che non va bene

cioè se tutto fosse ok io pago fior fiori di soldi per una connessione scabrosa potrei anche scegliere di fare un altra offerta ma se poi e come prima che ci risolvo?

a parte che ha ragione tom che prima che mandano i tecnici la telecom forse viene un nuovo papa

allora stando a vedere su internet praticamente basta fare questo test Verifica copertura ADSL e Fibra Ottica e disponibilit delle offerte FASTWEB per vedere se si è in ull o in whl con fastweb.

se alla fine compare questo link: TesenetDSL/ allora sarò in ULL.

se compare invece TesenetWHS/ sarò in wholesale.

e ha me compare propio la prima http://www.fastweb.it/AVT/LnaCopDSL quindi sono in ULL

 

domani è la prova del nove chiamo tutti e due

 

 

[ciberjack]

sarete voi sfortunati ma io in 5 anni ho fatto venire la telecom 3volte per assistenza ed entro 4ore erano a casa mia.... solo l'ultima volta sono venuti il giorno dopo quindi 24h... mah

comunque vedi se ti vanno bele le offerte fastweb vai pure no problem, è pur sempre un buon proider, ma a sto punti ti consiglio tiscali che ti mette direttamente in fast...

[tom1]

potresti anche dichiarare causa o citarli per inadempienza contrattuale

[Danilo999]

grazie ragazzi, tiscali anchio pensavo di metterla ma purtroppo sono in whl quindi mi mandano 7 mega è pago come se ne avrei 20 quindi preferisco fastweb per il momento oggi devo chiedere se vengono a controllare il doppino che secondo me è un po rovinato.

ma per il resto vado bene in margine SNR e attenuazione? mi arrivano 20 mega effettivi?

[tom1]

si ma comunque senza risolvere a monte sei sempre nelle stesse condizioni