Ripristinare Errore 0 LBA su HDD Seagate Barracuda 7200.11

cyberpassion

Ciao, allora volevo spiegarvi come ho risolto: in pratica lunedi mattina ho aperto un caso alla Seagate per vedere in quanto tempo rispondevano.

Dopo un'ora ho ricevuto una mail che mi diceva che il caso era aperto e che potevano sostituirmi l'hd, ho prontamente risposto che avevo letto sul loro forum di supporto che per hd che hanno esclusivamente firmware fallati (il mio era il famigerato SD15) loro potevano sistemare il disco senza perdere i miei dati.

Loro mi hanno subito risposto che non c'erano problemi e mi hanno dato un link e le spiegazioni su come contattare la loro società di recupero dati, chiarendomi che non c'era nulla da pagare nel caso il disco fosse stato affetto solo dal problema firmware, altrimenti mi avrebbero contattato per sapere cosa fare.

Ho contattato il loro di servizio recupero dati, e loro mi hanno risposto immediatamente spiegandomi che il corriere sarebbe passato a prendere il pacco direttamente a casa mia (mi hanno anche spiegato dettagliatamente come impacchettare l'hd!).

Dopo 40 minuti (allucinante), mi ha chiamato la TNT per prendere un appuntamento nel pomeriggio!!!

Hanno ritirato il pacco lunedi pomeriggio ed oggi, venerdi, ho appena ricevuto una mail dalla seagate che mi dice: "Firmware Upgrade And Data Verification Completed", e che il pacco è stato già rispedito (con relativo numero di tracking del corriere)!!!!

Che dire...la Seagate mi ha sbalordito, non è la prima volta che ho contatti con vari servizi clienti di produttori di hardware ma è la prima volta che vedo tanta serietà e tanta velocità!!!

P.S. Ringrazio tutti per avermi dato supporto su questo forum e spero che il mio racconto possa rincuorare anche chi era disperato come me!

tom1

OK la migliore soluzione quando non si riesce in questi modo è rivolgersi alla seagate ovviamente se il disco è in garanzia

tom1

Giovy89 ha scritto:

si.
allora ho seguito questa guida ed ho comprato la medesima roba, praticamente il kit già pronto con porta pile.

Tutorial Riparare Hard disk Maxtor STM3500320AS stato Busy « Giuseppe Toto – Sviluppatore web

ho comprato nel negozio vicino casa il cavo usb-rs232 manhattan, funziona alla perfezione, driver sia su xp che su vista, riconosciuta come porta COM da gest periferiche.

Ho provato ad invertire il TX e RX all'infinito...il bello è che anche a hdd con motore collegatto non mi da l'errore su hyperterm, quindi vuol dire che non comunicano

a sto punto penso sia questo connettore fallato, anche se cmq il led di stato accensione è acceso, strano....anche xche la prima volta che ho collegato il tutto mi ha fatto comunicare e sono arrivato quasi alla fine , per poi non darmi più comandi da allora, MAI.

Che si sia bruciata o qualcosa del genere?

non so casomai prendo direttamente quella "da montare" così collego tx->rx rx->tx a modo mio e lo so, 26€ buttati

Te lo potrei fare io ma dovresti spedirlo a me

marchy70

Ciao a tutti , sono nuovo del foruma , grazie dei consigli che state dando per risolvere il famoso problema deigli hard disk seagte.

Vi posto il mio problema , tempo fa ho avuto anche io la sventura di cadere nel famigerato errore lba0 , io ho un seagate st3100033as che aveva il firmware sd35.

Ho comprato un cavetto usb to com apposito per fare la procedura , e tramite hyperterminal ho risolto e l'hard disk e' tornato a funzionare , poi ho aggiornato il firmware , e' stata dura trovarlo per il mio sd35 , il firmware giusto e' sd3b , l'ho installato e pensavo che i problemi erano finiti.

Ora dopo 3 settimana , si e' ripresentato il problema , allora ho rifatto la procedura come la prima volta ma questa volta l'hard disk anche dopo la correta esecuzione , mi rimane in lba0.

Vi scrivo il log :

ASCII Diag mode

F3 T>/2

F3 2>Z

Spin Down Complete

Elapsed Time 0.125 msecs

F3 2>U

Spin Up Complete

Elapsed Time 8.634 secs

F3 2>/1

F3 1>N1

F3 1>/T

F3 T>i4,1,22

F3 T>

Rst 0x20M

ASCII Diag mode

F3 T>m0,2,2,,,,,22

Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 14, Max Certify Rewrite Retries = 00C8

User Partition Format 3% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004AA5, ErrCode 00000080, Elapsed Time 0 mins 30 secs

User Partition Format Successful - Elapsed Time 0 mins 30 secs

Zone re-format was skipped.

F3 T>/2

F3 2>Z

Volevo chiedervi esistono altri comandi da effettuare per risolvere?

come e' possibile che mi dia esito positivo ma poi l'hard disk rimane lba0 ?

Non posso spedire l'hard disk alla seagate perche la garanzia e' scaduta.

Grazie per un eventuale aiuto.

tom1

ciao il problema è alquanto strano ma secondo me non troppo arduo da capire il problema dove sia, da quello che penso dopo che hai fatto con esito positivo la proceura ed aggiornato qualche comando del nuovo firmware lo ha rimandato in blocco,altri comandi non ci sono

marchy70

Ok , e' in blocco , ma se io rifaccio la procedura sia del lba0 , che del bsy , dovrebbe tornare visibile oppure darmi un messaggio di errore , invece la procedura funziona fino in fondo , ma poi quando lo stacco e lo ricollego e' ancora lba0 , l'unica differenza che ho fatto e' usare l'hyper termanl 6.3 free invece del 7 che avevo usato la prima volta ma che ora mi e' scaduta la versione demo che durava 1 mese. Potrebbe essere quello ?

tom1

non credo perchè sono i comandi che dai che sbloccano il dispositvo e non la versione dell'hyper,comunque se riesci a riusare il 7 per fugare il dubbio

billyga

tom1 ha scritto:

non credo perchè sono i comandi che dai che sbloccano il dispositvo e non la versione dell'hyper,comunque se riesci a riusare il 7 per fugare il dubbio

ciao a tutti, ho anch'io un hd bloccato da un bel pò, ho letto le indicazioni e appena ho tempo cerco di sloccare il mio hd, ma vorrei chiedere una delucidazione riguardo il collegamento dell'haddisk al pc : se io ho la porta seriale nel pc, i collegamenti vanno direttamente all'harddisk o bisogna costruire il circuito. vi ringrazio spero vogliate levarmi il dubbio

ranasta

ciao a tutti, riguardo il problema con il Barracuda 7200.11, avrei un chiarimento da chiedere. Dopo aver letto molte guide relative a questo problema ed aver acquistato diversi componenti che venivano suggeriti nelle suddette guide, non sono ancora riuscito ad andare oltre il "CRTL Z" di Hyperterminal.

Inizialmente ho utilizzato un PC (più recente) dotato "solo" di porte USB. Fatti tutti i collegamenti ed alimentato il Barracuda lo sento partire ma poi, digitato (lentamente) il "CTRL Z" da Hyperterminal, non succede niente (anche aspettando diversi minuti). Mi sono procurato perciò un altro PC (più vecchio) dotato di porte seriali (dalle guide ho capito che utilizzare direttamente queste porte per la comunicazione è meglio). In questo caso però, fatti i collegamenti e data l'alimentazione, non sento più neanche partire il Barracuda (e dopo il "CTRL Z" continua a non succedere nulla). A questo punto la domanda è (ci sono arrivato...): E' corretto che utilizzando una porta seriale non senta l'hard disk partire ? O dovrei comunque sentirlo e quindi c'è qualcosa di sbagliato nella procedura?

Mi scuso per essermi così dilungato e ringrazio anticipatamente chiunque voglia darmi un aiuto.

Roberto

tom1

allora se puoi elencare cosa hai comprato o cosa hai a disposizione per risolvere il problema, magari con qualche foto che puoi postare sul nostro hosting

XtremeShack.com - Free Image Hosting by XtremeHardware

inoltre una volta digitato il comando dovresti vedere altre righe che confermano la corretta inizializzazione del comando stesso di fatti dopo ctrl z dovresti ricevere come risposta

F3 T>

ranasta

tom1 ha scritto:

allora se puoi elencare cosa hai comprato o cosa hai a disposizione per risolvere il problema, magari con qualche foto che puoi postare sul nostro hosting
XtremeShack.com - Free Image Hosting by XtremeHardware

inoltre una volta digitato il comando dovresti vedere altre righe che confermano la corretta inizializzazione del comando stesso di fatti dopo ctrl z dovresti ricevere come risposta

F3 T>

ciao Tom1, innanzitutto grazie per l'immediata risposta. A seguire ti invio il link alla prima guida che ho seguito (passo passo), lì vengono riportati anche i dispositivi che ho acquistato su ebay (ho già postato le immagini dove suggerisci e spero di aver eseguito correttamente l'operazione)

Tutorial Riparare Hard disk Maxtor STM3500320AS stato Busy « Giuseppe Toto – Sviluppatore web

Chiaramente, "l'interfaccia seriale" (alimentata come suggerito) la utilizzo con il PC che ha solo le porte seriali. Invece "il convertitore Usb-seriale" + "l'interfaccia seriale" (citata prima) li utilizzo con il PC che ha solo le porte USB. Comunque, con entrambi i PC, dopo aver lanciato "ctrl z" su Hyperterminal, in basso a sinistra, mi da "connesso" e vengono visualizzati i secondi che scorrono ma sulla pagina non appare nulla se non il cursore che lampeggia. A quel punto, dopo aver atteso anche diversi minuti, chiudo Hyperterminal, scollego tutto e comincio la procedura daccapo.

Se ti potesse essere utile anche qualche foto dei due PC con tutti i dispositivi collegati, fammi sapere che quanto prima le faccio e le pubblico.

Roberto

tom1

si ok dovresti ricopiare i link qui sul forum, comunque ho ripreso i link e postati

quindi

la risposta F3 T> non la ricevi giusto?

che caratteristiche e sistema operativo hai sul pc ?

ranasta

tom1 ha scritto:

si ok dovresti ricopiare i link qui sul forum, comunque ho ripreso i link e postati

quindi

la risposta F3 T> non la ricevi giusto?

che caratteristiche e sistema operativo hai sul pc ?

...immaginavo di aver tralasciato qualcosa, comunque ecco il link dell'altro cavo acquistato su ebay che utilizzo con le "porte USB"

Scusami in anticipo per le informazioni frammentate/incomplete/poco chiare che ti darò da perfetto "ignorante", quale io sono...ci vorrà molta pazienza.

Comunque, il PC "con le porte USB" (più recente) monta connettori SATA (sia per i dati che per l'alimentazione), La motherboard non ricordo qual'è (e fino a stasera non riesco a recuperare l'informazione, se servisse). C'è caricato Windows XP sp3. "Fisicamente" ha 3 HardDisk. Uno è partizionato in due e questi due sono "combinati" in RAID. Gli altri due invece sono "liberi". Uno di questi ultimi due "liberi" è il Barracuda.

Il PC "con le porte seriali" (più vecchio), invece, monta connettori IDE (sia per i dati che per l'alimentazione). La scheda madre non ricordo qual'è. Monta Windows XP sp3. Ha due hard disk "slegati" tra loro.

Spero che il quadro sia un minimo più chiaro.

Su entrambi, come detto, digitato "ctrl z" non succede nulla, il cursore rimane lampeggiante a video

tom1

capito ti è difficile postarmi una foto e sempre upparla e postarla nel forum di come colleghi il tutto ?

ranasta

tom1 ha scritto:

capito ti è difficile postarmi una foto e sempre upparla e postarla nel forum di come colleghi il tutto ?

tutto chiaro ! Stasera, appena a casa, scatto le foto e le posto sul forum.

Questa volta non ci dovrebbero essere problemi...

tom1

perfetto attendo il tuto

ranasta

tom1 ha scritto:

perfetto attendo il tuto

ciao Tom1, purtroppo la serata di ieri è andata in maniera completamente diversa da quello che pensavo e quindi, niente foto. Spero di essere più fortunato stasera. E' inutile che ti dica che sono il più interessato a volerle fare e pubblicare per avere il tuo parere. Spero che stasera vada meglio!

tom1

ok vai sereno tanto non scappo

ranasta

tom1 ha scritto:

ok vai sereno tanto non scappo

ciao Tom, ce l'ho fatta...ti posto le foto dei due "accrocchi" che sto utilizzando per cercare di riesumare il Barracuda.

Queste prime tre sono del PC che ha solo le USB (più recente)...

...queste sono del PC con le seriali (più vecchio)

Scusandomi per la scarsa qualità degli scatti (che dimostrano la mia imperizia anche come fotografo), attendo le tue valutazioni.

Se ti potesse essere utile qualche altro particolare, fammi sapere.

tom1

allora come prima cosa il pcb deve essere smontato e non rimasto a contatto con il disco